Одно тёплое слово (1 сезон)

Тамара является истинным мастером своего дела, полностью посвящая себя помощи людям в критических ситуациях. Каждый звонок, поступающий в службу доверия, воспринимается ею как уникальная возможность оказать поддержку тем, кто оказался в затруднительном положении. Ночные смены, которые она проводит на работе, стали для нее настоящим спасением от бытовых трудностей, особенно от постоянных конфликтов с мужем Андреем, который уже давно отошел от активного участия в их семейной жизни. Их отношения потеряли былую яркость и взаимопонимание, и это ощущение пропасти подталкивает Тамару искать утешение и смысл в помощи другим. Однажды звонок от Кости, который отчаянно ищет своего сына, добавляет новый виток в череду ее ночных дежурств.

По мере того как Тамара и Костя начинают взаимодействовать, между ними постепенно завязывается особая связь, основанная на понимании боли и утрат, которые они испытывают. Однако Тамара, осознавая опасности, связанные с эмоциональной привязанностью, решает прервать общение, напоминая о своем браке и обязательствах. В то же время странные и пугающие звонки с неизвестного номера начинают тревожить ее, и именно Костя оказывается тем человеком, который готов прийти на помощь в это непростое время. Он предлагает поддержку и понимание, что заставляет Тамару снова задуматься о его роли в ее жизни. Когда же всплывают его скрытые намерения, она оказывается перед лицом самого трудного испытания, требующего от нее мужества и решения, которые могут полностью изменить ход ее жизни.